VANLIGA FRÅGOR

VANLIGA FRÅGOR OCH SVAR

Vi erbjuder biljetter till ett brett utbud av evenemang, inklusive fotboll, Formel 1, tennis, rugby och konserter. Oavsett vad du är intresserad av, så har vi det du behöver.

Du kommer att få biljetterna ungefär 1-7 dagar före det datum du beställde. Detta beror på att biljetterna måste personifieras. Detta är en tidskrävande process, men vi kommer att göra vårt yttersta för att skicka ut biljetterna tidigare än en vecka före.

Vi använder kryptering och säkra betalningsportaler för att skydda din person- och betalningsinformation i varje steg.

Bläddra helt enkelt på vår webbplats, välj ditt evenemang, välj dina önskade platser och slutför kassaprocessen smidigt.

tixsphere guarantees att när du beställer två biljetter kommer platserna att vara placerade bredvid varandra. För mer än två biljetter gör vi vårt bästa för att hitta biljetter bredvid varandra. När det är omöjligt att hitta platser bredvid varandra kommer biljetterna alltid att vara två och två, vilket innebär att ingen någonsin sitter ensam.

Matcher i Spanien kan ändras med exakt speltid och datum upp till tio dagar före matchen. Detta har att göra med flera faktorer, inklusive TV-rättigheter. Även matcher i England slutförs flera veckor före matchdagen. Tänk på detta när du bokar flyg eller övernattning. När det finns information om ändrad matchtid eller datum kommer vi att göra allt vi kan för att informera dig så snabbt som möjligt. tixsphere kan inte guarantee att förutbestämd speltid och speldagar är den slutgiltiga speltiden. Inga rättigheter kan härledas.

Om dina biljetter inte har kommit inom den förväntade tidsramen, kontakta vår kundsupport för hjälp.

Absolut! Du kan ange mottagarens uppgifter i kassan, vilket gör det enkelt att ge bort liveunderhållning.

tixsphere är en återförsäljare av biljetter till olika evenemang. Vi köper biljetter via ett stort nätverk av leverantörer. Namnet som du ser på din biljett är namnet på den ursprungliga köparen. Denna information måste finnas kvar på biljetten, annars är den inte längre giltig. Varje biljett har dock en unik streckkod, genom vilken kortets giltighet garanteras.

Ja, du kan fortfarande avboka din beställning. Men kom ihåg att vi har en avbokningspolicy. Du hittar avbokningspolicyn i artikel 11 i våra villkor. Läs detta noggrant och bestäm dig därefter om du fortfarande vill avboka din beställning. Om så är fallet, vänligen kontakta vår kundtjänst via e-post.

Vi kommer att kontakta dig via e-post. Det beror på evenemanget och datumet hur biljetterna kommer att levereras.

Oavsett var du beställer ifrån, har vi dig täckt. Beroende på ditt land kan du betala snabbt och säkert via populära lokala metoder som iDEAL, Bancontact, Sofort, samt internationella alternativ som kreditkort och PayPal.

När du inte kan eller vill betala via kreditkort, PayPal eller iDEAL kan vi skicka en faktura till dig. Kontakta oss via e-post för att be om en faktura. I så fall kommer du att få våra bankuppgifter och kan köpa biljetterna via en banköverföring.

Barn får ingen rabatt på en biljett till ett evenemang, om inte annat anges.

Ja, alla priser på webbplatsen är för en biljett.

Priset du betalar är resultatet av flera faktorer. Tillgänglighet av biljetterna, leveransmetoden av biljetterna och efterfrågan och utbud av biljetter avgör försäljningspriset. Detta är anledningen till att priserna kan variera från dag till dag, och ibland varierar försäljningspriset från det ursprungliga priset.

Har du fortfarande en fråga?

Kontakta oss gärna för mer information.

Skicka din fråga via e-post