자주 묻는 질문

축구, 포뮬러 1, 테니스, 럭비, 콘서트 등 다양한 이벤트 티켓을 제공합니다. 관심 분야가 무엇이든 저희가 도와드리겠습니다.

주문하신 날짜로부터 약 1~7일 전에 티켓을 받게 됩니다. 이는 티켓을 맞춤 제작해야 하기 때문입니다. 시간이 오래 걸리는 과정이지만 일주일 전보다 더 일찍 티켓을 발송할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

당사는 암호화와 안전한 결제 게이트웨이를 사용하여 모든 단계에서 개인 및 결제 정보를 보호합니다.

웹사이트를 탐색하고 이벤트를 선택한 후 원하는 좌석을 선택하고 결제 과정을 원활하게 완료하세요.

틱스피어는 두 장의 티켓을 주문할 때 좌석이 서로 나란히 위치하도록 보장합니다. 두 장 이상의 티켓에 대해서는 서로 옆에 있는 티켓을 찾기 위해 최선을 다합니다. 옆 좌석을 찾을 수 없는 경우, 티켓은 항상 2장씩 배정되므로 아무도 혼자 앉지 않습니다.

스페인에서 열리는 경기는 경기 10일 전까지 정확한 경기 시간과 날짜가 변경될 수 있습니다. 이는 텔레비전 중계권 등 여러 가지 요인과 관련이 있습니다. 또한 영국에서의 경기는 경기일 몇 주 전에 확정됩니다. 항공편이나 숙박을 예약할 때 이 점을 염두에 두시기 바랍니다. 경기 시간이나 날짜 변경에 대한 정보가 있을 경우 최대한 빨리 알려드리기 위해 최선을 다하겠습니다. 틱스피어는 미리 정해진 경기 시간 및 경기 날짜, 최종 경기 시간을 guarantee 수 없습니다. 어떠한 권리도 파생될 수 없습니다.

예상 시간 내에 티켓이 도착하지 않은 경우 고객 지원팀에 문의하여 도움을 받으세요.

물론이죠! 결제 시 받는 사람의 세부 정보를 입력하면 라이브 엔터테인먼트를 쉽게 선물할 수 있습니다.

틱스피어는 다양한 이벤트의 티켓 리셀러입니다. 당사는 대규모 공급업체 네트워크를 통해 티켓을 구매합니다. 티켓에 표시되는 이름은 원래 구매자의 이름입니다. 이 정보는 티켓에 남아 있어야 하며, 그렇지 않으면 더 이상 유효하지 않습니다. 그러나 각 티켓에는 고유한 바코드가 있어 카드의 유효성이 보장됩니다.

예, 주문을 취소할 수 있습니다. 하지만 취소 정책이 있다는 점을 기억하세요. 취소 정책은 이용약관 11조에서 확인하실 수 있습니다. 자세히 읽어보신 후 주문을 취소할지 여부를 결정하시기 바랍니다. 그렇다면 고객 지원팀에 이메일로 문의하시기 바랍니다.

이메일로 연락드리겠습니다. 티켓 배송 방법은 이벤트와 날짜에 따라 다릅니다.

어디에서 주문하든 저희는 여러분을 도와드립니다. 국가에 따라 신용카드, 페이팔과 같은 국제 옵션뿐만 아니라 iDEAL, 방콘택트, 소포트와 같은 현지 인기 결제수단을 통해 빠르고 안전하게 결제할 수 있습니다.

신용카드, PayPal 또는 iDEAL로 결제할 수 없거나 결제할 의사가 없는 경우 청구서를 보내드릴 수 있습니다. 인보이스를 요청하려면 이메일로 문의하세요. 이 경우 은행 정보를 제공받게 되며 은행 송금을 통해 티켓을 구매할 수 있습니다.

어린이는 별도로 명시되지 않는 한 이벤트 티켓을 할인받을 수 없습니다.

예, 웹사이트의 모든 가격은 티켓 한 장에 대한 가격입니다.

지불하는 가격은 여러 가지 요인에 의해 결정됩니다. 티켓의 가용성, 티켓의 배송 방법, 티켓의 수요와 공급에 따라 판매 가격이 결정됩니다. 그렇기 때문에 가격이 날마다 달라질 수 있으며, 때로는 판매 가격이 원래 가격과 달라지기도 합니다.