ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Мы предлагаем билеты на широкий спектр мероприятий, включая футбол, Формулу 1, теннис, регби и концерты. Независимо от Ваших интересов, мы позаботимся о Вас.

Вы получите билеты примерно за 1-7 дней до даты, которую Вы заказали. Это связано с тем, что билеты должны быть персонализированы. Это трудоемкий процесс, но мы сделаем все возможное, чтобы отправить билеты раньше, чем за неделю.

Мы используем шифрование и безопасные платежные шлюзы, чтобы защитить Вашу личную и платежную информацию на каждом этапе.

Просто просмотрите наш сайт, выберите мероприятие, предпочтительные места и завершите процесс оформления заказа.

tixsphere гарантирует, что при заказе двух билетов места будут расположены рядом друг с другом. При заказе более двух билетов мы делаем все возможное, чтобы найти билеты рядом друг с другом. Если найти места рядом друг с другом невозможно, билеты всегда будут располагаться два на два, а это значит, что никто не будет сидеть в одиночестве.

Матчи в Испании могут менять точное время и дату проведения вплоть до десяти дней до начала матча. Это связано с несколькими факторами, включая телевизионные права. Также и матчи в Англии назначаются за несколько недель до дня игры. Пожалуйста, имейте это в виду при бронировании авиабилетов или ночлега. Если появится информация об изменении времени или даты матча, мы сделаем все возможное, чтобы сообщить Вам об этом как можно быстрее. tixsphere не может guarantee , что заранее определенное время игры и даты игры - это окончательное время игры. Никакие права не могут быть получены.

Если Ваши билеты не были доставлены в ожидаемые сроки, обратитесь за помощью в нашу службу поддержки.

Конечно! Вы можете ввести данные получателя при оформлении заказа, что упрощает процесс дарения живых развлечений.

Компания tixsphere является реселлером билетов на различные мероприятия. Мы покупаем билеты через большую сеть поставщиков. Имя, которое Вы видите на билете, - это имя первоначального покупателя. Эта информация должна оставаться на билете, иначе он перестанет быть действительным. Однако каждый билет имеет уникальный штрих-код, с помощью которого гарантируется его действительность.

Да, вы все еще можете отменить свой заказ. Но имейте в виду, что у нас есть политика отмены. Вы можете найти политику отмены в статье 11 наших условий. Пожалуйста, внимательно прочитайте ее и решите, хотите ли вы все еще отменить заказ. Если да, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте.

Мы свяжемся с Вами по электронной почте. То, как будут доставлены билеты, зависит от мероприятия и даты.

Неважно, откуда Вы делаете заказ, мы позаботимся о Вас. В зависимости от Вашей страны, Вы можете быстро и безопасно оплатить заказ с помощью популярных местных методов, таких как iDEAL, Bancontact, Sofort, а также международных вариантов, таких как кредитная карта и PayPal.

Если вы не можете или не хотите оплачивать с помощью кредитной карты, PayPal или iDEAL, мы можем выслать вам счет. Свяжитесь с нами по электронной почте, чтобы запросить счет. В этом случае мы предоставим вам наши банковские реквизиты, и вы сможете купить билеты через банковский перевод.

Дети не получают скидку на билет на мероприятие, если не указано иное.

Да, все цены на сайте указаны за один билет.

Цена, которую вы платите, зависит от нескольких факторов. Наличие билетов, метод их доставки и спрос на билеты определяют конечную цену. Именно поэтому цены могут изменяться с каждым днем, и иногда цена продажи может отличаться от первоначальной.

Остались вопросы?

Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Отправьте нам ваш вопрос по электронной почте.