HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wir bieten Tickets für eine Vielzahl von Veranstaltungen, darunter Fußball, Formel 1, Tennis, Rugby und Konzerte. Egal, was Sie interessiert, wir haben das Richtige für Sie.

Sie erhalten die Tickets etwa 1-7 Tage vor dem von Ihnen bestellten Datum. Das liegt daran, dass die Tickets personalisiert werden müssen. Dies ist ein zeitaufwändiger Prozess, aber wir werden unser Bestes tun, um die Karten früher als eine Woche vorher zu versenden.

Wir verwenden Verschlüsselung und sichere Zahlungsgateways, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen bei jedem Schritt zu schützen.

Stöbern Sie einfach auf unserer Website, wählen Sie Ihre Veranstaltung und Ihre bevorzugten Sitzplätze aus, und schließen Sie den Bestellvorgang nahtlos ab.

tixsphere garantiert, dass bei der Bestellung von zwei Tickets die Plätze nebeneinander liegen. Bei mehr als zwei Tickets tun wir unser Bestes, um Tickets nebeneinander zu finden. Wenn es unmöglich ist, Plätze nebeneinander zu finden, werden die Tickets immer zu zweit vergeben, was bedeutet, dass niemand alleine sitzt.

Bei Spielen in Spanien können sich die genaue Spielzeit und das Datum bis zu zehn Tage vor dem Spiel ändern. Dies hat mit verschiedenen Faktoren zu tun, unter anderem mit den Fernsehrechten. Auch die Spiele in England werden mehrere Wochen vor dem Spieltag festgelegt. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie einen Flug oder eine Übernachtung buchen. Wenn es Informationen über eine Änderung der Spielzeit oder des Datums gibt, werden wir alles tun, um Sie so schnell wie möglich zu informieren. tixsphere kann nicht guarantee , dass vorgegebene Spielzeiten und Spieldaten, die endgültige Spielzeit ist. Es können keine Rechte abgeleitet werden.

Wenn Ihre Tickets nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eingetroffen sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Hilfe zu erhalten.

Aber sicher! Sie können die Daten des Empfängers an der Kasse eingeben und so ganz einfach Live-Unterhaltung verschenken.

tixsphere ist ein Wiederverkäufer von Tickets für verschiedene Veranstaltungen. Wir kaufen Tickets über ein großes Netzwerk von Anbietern. Der Name, den Sie auf Ihrem Ticket sehen, ist der Name des ursprünglichen Käufers. Diese Information muss auf dem Ticket verbleiben, sonst ist es nicht mehr gültig. Jede Eintrittskarte ist jedoch mit einem einmaligen Strichcode versehen, durch den die Gültigkeit der Karte garantiert wird.

Ja, Sie können Ihre Bestellung immer noch stornieren. Aber denken Sie daran, dass wir eine Widerrufsbelehrung haben. Sie finden die Widerrufsbelehrung in Artikel 11 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch und entscheiden Sie anschließend, ob Sie Ihre Bestellung noch stornieren möchten. Wenn ja, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst.

Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Es hängt von der Veranstaltung und dem Datum ab, wie die Tickets geliefert werden.

Ganz gleich, von wo aus Sie bestellen, wir haben alles für Sie. Je nach Land können Sie schnell und sicher mit gängigen lokalen Methoden wie iDEAL, Bancontact und Sofort sowie mit internationalen Optionen wie Kreditkarte und PayPal bezahlen.

Wenn Sie nicht per Kreditkarte, PayPal oder iDEAL bezahlen können oder wollen, können wir Ihnen eine Rechnung schicken. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, um eine Rechnung anzufordern. In diesem Fall erhalten Sie unsere Bankverbindung und können die Tickets per Überweisung kaufen.

Kinder erhalten keine Ermäßigung auf eine Eintrittskarte für eine Veranstaltung, sofern nicht anders angegeben.

Ja, alle Preise auf der Website gelten für eine Eintrittskarte.

Der Preis, den Sie zahlen, hängt von mehreren Faktoren ab. Die Verfügbarkeit der Tickets, die Art der Zustellung der Tickets und die Nachfrage nach und das Angebot an Tickets bestimmen den Verkaufspreis. Aus diesem Grund können die Preise von Tag zu Tag variieren, und manchmal weicht der Verkaufspreis vom ursprünglichen Preis ab.