NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Oferujemy bilety na szeroką gamę wydarzeń, w tym piłkę nożną, Formułę 1, tenis, rugby i koncerty. Niezależnie od Państwa zainteresowań, mamy dla Państwa wszystko.

Bilety otrzymają Państwo około 1-7 dni przed zamówioną datą. Wynika to z faktu, że bilety muszą zostać spersonalizowane. Jest to proces czasochłonny, ale dołożymy wszelkich starań, aby wysłać bilety wcześniej niż tydzień przed datą.

Korzystamy z szyfrowania i bezpiecznych bramek płatniczych, aby chronić Państwa dane osobowe i informacje o płatnościach na każdym etapie.

Wystarczy przejrzeć naszą stronę internetową, wybrać wydarzenie, wybrać preferowane miejsca i płynnie zakończyć proces płatności.

tixsphere gwarantuje, że jeśli zamówią Państwo dwa bilety, miejsca będą znajdować się obok siebie. W przypadku więcej niż dwóch biletów dokładamy wszelkich starań, aby znaleźć bilety obok siebie. Jeśli nie jest możliwe znalezienie miejsc obok siebie, bilety zawsze będą dwa na dwa, co oznacza, że nikt nigdy nie będzie siedział sam.

Mecze w Hiszpanii mogą zmienić dokładną godzinę i datę do dziesięciu dni przed meczem. Ma to związek z kilkoma czynnikami, w tym prawami telewizyjnymi. Również mecze w Anglii są finalizowane na kilka tygodni przed dniem meczu. Prosimy mieć to na uwadze rezerwując lot lub nocleg. Jeśli pojawi się informacja o zmianie godziny lub daty meczu, zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby poinformować Państwa tak szybko, jak to możliwe. tixsphere nie może guarantee , że z góry określony czas gry i daty gry, ostateczny czas gry jest. Nie można wywodzić z tego żadnych praw.

Jeśli bilety nie dotarły w oczekiwanym terminie, prosimy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.

Jak najbardziej! Mogą Państwo wprowadzić dane odbiorcy przy kasie, co ułatwia podarowanie rozrywki na żywo.

tixsphere jest sprzedawcą biletów na różne wydarzenia. Kupujemy bilety za pośrednictwem dużej sieci dostawców. Imię i nazwisko, które widzą Państwo na bilecie, jest imieniem i nazwiskiem pierwotnego nabywcy. Informacje te muszą pozostać na bilecie, w przeciwnym razie straci on ważność. Każdy bilet posiada jednak unikalny kod kreskowy, który gwarantuje ważność karty.

Tak, możesz anulować swoje zamówienie. Należy jednak pamiętać, że obowiązuje nasza polityka anulowania. Szczegółowe informacje znajdują się w artykule 11 naszego regulaminu. Prosimy o dokładne zapoznanie się z jej treścią przed podjęciem decyzji o anulowaniu. W przypadku chęci rezygnacji prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta drogą mailową.

Skontaktujemy się z Państwem za pośrednictwem poczty elektronicznej. Sposób dostarczenia biletów zależy od wydarzenia i daty.

Bez względu na to, skąd Państwo zamawiają, jesteśmy do Państwa dyspozycji. W zależności od kraju, mogą Państwo szybko i bezpiecznie zapłacić za pomocą popularnych metod lokalnych, takich jak iDEAL, Bancontact, Sofort, a także opcji międzynarodowych, takich jak karta kredytowa i PayPal.

Jeśli nie możesz lub nie chcesz zapłacić kartą kredytową, PayPal lub iDEAL, możemy wysłać Ci fakturę. Skontaktuj się z nami drogą mailową, aby poprosić o fakturę. W takim przypadku otrzymasz nasze dane bankowe i będziesz mógł dokonać zakupu biletów przelewem bankowym.

Dzieci nie otrzymują zniżki na bilet na wydarzenie, chyba że zaznaczono inaczej.

Tak, wszystkie ceny na stronie internetowej dotyczą jednego biletu.

Cena, którą płacisz, jest wynikiem kilku czynników. Dostępność biletów, metoda ich dostawy oraz popyt i podaż biletów wpływają na cenę sprzedaży. Dlatego ceny mogą się zmieniać z dnia na dzień, a czasami cena sprzedaży różni się od ceny początkowej.