FAQ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Προσφέρουμε εισιτήρια για ένα ευρύ φάσμα εκδηλώσεων, όπως ποδόσφαιρο, Φόρμουλα 1, τένις, ράγκμπι και συναυλίες. Όποιο κι αν είναι το ενδιαφέρον σας, σας καλύπτουμε.

Θα λάβετε τα εισιτήρια περίπου 1-7 ημέρες πριν από την ημερομηνία που παραγγείλατε. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι τα εισιτήρια πρέπει να εξατομικευτούν. Αυτή είναι μια χρονοβόρα διαδικασία, αλλά θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να στείλουμε τα εισιτήρια νωρίτερα από μια εβδομάδα πριν.

Χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση και ασφαλείς πύλες πληρωμών για την προστασία των προσωπικών σας πληροφοριών και των πληροφοριών πληρωμής σε κάθε βήμα.

Απλά περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, επιλέξτε την εκδήλωσή σας, επιλέξτε τις προτιμώμενες θέσεις σας και ολοκληρώστε τη διαδικασία πληρωμής απρόσκοπτα.

Το tixsphere εγγυάται ότι όταν παραγγείλετε δύο εισιτήρια, τα καθίσματα θα βρίσκονται το ένα δίπλα στο άλλο. Για περισσότερα από δύο εισιτήρια κάνουμε ό,τι μπορούμε για να βρούμε εισιτήρια το ένα δίπλα στο άλλο. Όταν είναι αδύνατο να βρεθούν θέσεις η μία δίπλα στην άλλη, τα εισιτήρια θα είναι πάντα δύο προς δύο, πράγμα που σημαίνει ότι κανείς δεν κάθεται ποτέ μόνος του.

Οι αγώνες στην Ισπανία μπορούν να αλλάξουν την ακριβή ώρα και ημερομηνία διεξαγωγής μέχρι και δέκα ημέρες πριν από τον αγώνα. Αυτό έχει να κάνει με διάφορους παράγοντες, συμπεριλαμβανομένων των τηλεοπτικών δικαιωμάτων. Επίσης, οι αγώνες στην Αγγλία οριστικοποιούνται αρκετές εβδομάδες πριν από την ημέρα του αγώνα. Παρακαλούμε να το έχετε υπόψη σας όταν κάνετε κράτηση για πτήση ή διανυκτέρευση. Όταν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με την αλλαγή της ώρας ή της ημερομηνίας του αγώνα, θα κάνουμε ό,τι μπορούμε για να σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό. tixsphere δεν μπορεί να guarantee ότι προκαθορισμένες ώρες και ημερομηνίες παιχνιδιού, η τελική ώρα παιχνιδιού είναι. Δεν μπορούν να προκύψουν δικαιώματα.

Εάν τα εισιτήριά σας δεν έχουν φτάσει εντός του αναμενόμενου χρονικού διαστήματος, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας για βοήθεια.

Απολύτως! Μπορείτε να εισάγετε τα στοιχεία του παραλήπτη στο ταμείο, κάνοντας εύκολο το δώρο της ζωντανής ψυχαγωγίας.

Η tixsphere είναι μεταπωλητής εισιτηρίων για διάφορες εκδηλώσεις. Αγοράζουμε εισιτήρια μέσω ενός μεγάλου δικτύου προμηθευτών. Το όνομα που βλέπετε στο εισιτήριό σας είναι το όνομα του αρχικού αγοραστή. Αυτή η πληροφορία πρέπει να παραμείνει στο εισιτήριο, διαφορετικά δεν θα είναι πλέον έγκυρο. Ωστόσο, κάθε εισιτήριο διαθέτει έναν μοναδικό γραμμωτό κώδικα, με τον οποίο διασφαλίζεται η εγκυρότητά του.

Ναι, μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι έχουμε πολιτική ακύρωσης. Μπορείτε να βρείτε την πολιτική ακύρωσης στο άρθρο 11 των όρων και προϋποθέσεών μας. Διαβάστε προσεκτικά και αποφασίστε αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας. Αν ναι, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω e-mail.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω e-mail. Ο τρόπος παράδοσης των εισιτηρίων εξαρτάται από την εκδήλωση και την ημερομηνία.

Από όπου κι αν παραγγέλνετε, σας καλύπτουμε. Ανάλογα με τη χώρα σας, μπορείτε να πληρώσετε γρήγορα και με ασφάλεια μέσω δημοφιλών τοπικών μεθόδων, όπως iDEAL, Bancontact, Sofort, καθώς και διεθνών επιλογών, όπως πιστωτική κάρτα και PayPal.

Εάν δεν μπορείτε ή δεν επιθυμείτε να πληρώσετε μέσω Κάρτας Πιστώσεως, PayPal ή iDEAL, μπορούμε να σας στείλουμε τιμολόγιο. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail για να ζητήσετε τιμολόγιο. Σε αυτή την περίπτωση, θα σας παράσχουμε τα στοιχεία της τράπεζας και θα μπορείτε να αγοράσετε τα εισιτήρια μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

Τα παιδιά δεν λαμβάνουν έκπτωση στο εισιτήριο μιας εκδήλωσης, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Ναι, όλες οι τιμές στην ιστοσελίδα αφορούν ένα εισιτήριο.

Η τιμή που πληρώνετε είναι το αποτέλεσμα διαφόρων παραμέτρων. Η διαθεσιμότητα των εισιτηρίων, η μέθοδος παράδοσης των εισιτηρίων και η ζήτηση και προσφορά των εισιτηρίων καθορίζουν την τιμή πώλησης. Αυτός είναι ο λόγος που οι τιμές μπορεί να διαφέρουν από ημέρα σε ημέρα και, μερικές φορές, η τιμή πώλησης να διαφέρει από την αρχική τιμή.

Έχετε ακόμα μια ερώτηση;

Επικοινωνήστε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.

Στείλτε μας το ερώτημά σας μέσω e-mail.